OBO Support Plus
Qu'est-ce que OBO Support Plus ?Chaque produit OBO comporte un petit plus que seule une marque peut offrir. De l'idée au contrôle final, il est développé, fabriqué et testé avec un grand professionnalisme. Il est accompagné par des personnes qui forment, conseillent et apportent leur aide à chaque instant. Avec une gamme d'accessoires complètes, cela permet de garantir sa réussite dans la pratique. Puis il est fourni et expliqué à des praticiens par le biais de nombreux canaux. À chaque étape, un plus pour le client : tel est le concept OBO Support Plus.
Une infinité de possibilités. Avec l'assistance permanente de OBO Support Plus.
De l'idée à l'assistance, chaque produit OBO cache une valeur ajoutée. D'une logistique sans faille à une information adaptée à la pratique, nous assistons à tous les niveaux. Et nous offrons la sécurité grâce à des certificats de conformité de nos produits avec les normes et directives les plus importantes.
Formation
OBO transmet des connaissances. Des principes de base à l'application concrète.
Pour cela, nous proposons :
- Séminaires et ateliers
- Conseil et formations sur place
- Journées des concepteurs
Certification et garantie
OBO procure la sécurité. Nos produits répondent aux dispositions nationales spécifiques les plus importantes :
- Conformité (par ex. CEI, VDE, CE, KEMA, KEUR, UL)
- Certification (par ex. DIN EN, DGNB)
- Gestion de garantie
Présence sur le marché et informations
OBO soutient ses partenaires et assure le succès des marchés sur le marché :
- Catalogues, brochures, aides à la sélection et campagnes adaptés à la pratique
- Informations sur les réseaux sociaux
- Présence sur des salons et manifestations de clients
Service
OBO accompagne. Partout et à chaque phase de projet :
- Assistance téléphonique compétente
- Service extérieur et filiales dans 60 pays
- Prestations d'ingénierie pour gros projets
Manipulation
OBO livre de manière fiable. Avec des processus de livraison optimisés :
- Logistique fiable
- Systèmes de transport et emballages adaptés à la pratique
- Manipulation des unités de chargement et concepts d'élimination